随着移动互联网的快速发展，抖音已经成为越来越多年轻人的社交娱乐平台。这也使得抖音成为越来越多小店主的销售渠道。在抖音平台开设小店子账号，可以通过内容营销、社交运营实现销售增长。而作为小店主，怎样通过账号im权限提高沟通效率，成为销售增长的关键环节。

一、什么是账号im权限

抖音小店子账号im权限指的是账号间的消息互通能力。如果开通im权限，就可以在抖音平台内进行即时通讯，如普通文本消息、图片、语音、小视频等，方便快捷地与买家沟通，及时解决问题，提高销售转化率。

二、如何开通账号im权限

1、开放im权限

开通小店子账号im权限前，需要在抖音开放平台申请认证，通过审核后才能开通权限。申请过程中需要填写相关信息，如营业执照、身份证等个人或企业信息，并进行实名认证。

2、申请im权限

开通了认证信息后，就可以在抖音后台申请开通im权限。申请步骤如下：

3、审核

审核需要等待一定时间，通常情况下一个工作日内可完成。审核通过后，就可以在抖音平台内与买家进行即时通讯。

三、账号im权限的作用

1、提高沟通效率

开通账号im权限后，就可以在抖音平台内进行即时通讯，及时处理买家的问题和需求，方便快捷，不用换平台，提高沟通效率。

2、提高销售转化率

通过账号im权限与买家进行即时沟通，可以为买家提供更好的购物体验，解决他们的问题和疑虑，增强信任感，从而提高销售转化率。

3、减少售后问题

及时处理买家问题，可以减少售后问题的发生。买家提出售后问题后，可以通过账号im权限进行快速处理，避免因为拖延造成更大的损失。

四、注意事项

1、不要轻易放弃im权限

开通im权限可能会面临审核被拒绝的情况，此时不要轻易放弃。可以再次整理资料，修改不符合规范的地方，重新申请。同时，还可以通过其他方式进行买家沟通，如评论区、私信等方式。

2、合理利用im权限

合理利用im权限，积极与买家进行沟通，及时解决问题，不仅可以提高销售转化率，也能够增强店铺口碑，形成良好的营销生态圈。

3、遵守平台规则

在进行im沟通时，也需要遵守抖音平台的规则。如不能进行诱导分享、不能发表敏感内容等。不遵守规则将会影响账号的运营和销售转化率。

总之，开通小店子账号im权限是提高销售转化率、增强口碑、形成良好的营销生态圈的重要环节。通过合理利用账号im权限，与买家积极沟通，可以提高销售效率，增强买家信任感，创造更好的购物体验。

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